Carta de Servicios

    La Biblioteca Pública Municipal de Ibi, además de los servicios generales que viene ofreciendo -catálogo en línea de acceso público, hemeroteca, reprografía, internet, préstamo domiciliario e interbibliotecario, desideratas o sugerencias de compra, actividades de animación a la lectura...-, se compromete a ofrecer un servicio de información bibliográfica completa y especializada. 

Con esto queremos decir que ningún usuario quedará desatendido en la búsqueda de un documento.

¿Cómo lo vamos a atender? Seguiremos los siguientes pasos:

1º) Ofrecemos nuestro catálogo informatizado. Si aquí no encuentra el libro que busca... 2º) Ofrecemos el servicio de desiderata, es decir, sugerencia de compra. Estudiamos la sugerencia: si se adecua a las necesidades de nuestro fondo bibliográfico y no es una obra excesivamente especializada o cara, lo compramos. Si no podemos comprarlo... 3º) Ofrecemos el servicio de préstamo interbibliotecario: Buscamos el libro en cualquiera de las otras bibliotecas públicas y estatales incorporadas a la Xarxa de Lectura Pública Valenciana (68 bibliotecas, 119 sucursales) y solicitamos el préstamo del libro. Si el libro no está disponible en la Xarxa... 4º) Ofrecemos el servicio de búsqueda en bibliotecas especializadas y Biblioteca Nacional; así como en editoriales y distribuidoras. Ofrecemos esta información al usuario y con ella... 5º) Intermediamos entre el usuario y la biblioteca especializada, editorial o distribuidora.

    En definitiva: buscamos tu libro; si podemos te lo ofrecemos; si no, te informamos sobre cómo conseguirlo. Y para ello nos marcamos el plazo máximo de una semana.

Ibi, enero de 2003
LA BIBLIOTECA